江蘇教育新聞網(wǎng)訊（通訊員 孟揚(yáng)）2024年6月以來，江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院“E路同行 數(shù)字反哺”基層服務(wù)實(shí)踐團(tuán)的大學(xué)生們積極走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、醫(yī)院，用專業(yè)知識(shí)為中老年群體開展智能手機(jī)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)智能設(shè)備操作指導(dǎo)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn)等一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)居民超2000人次，用實(shí)際行動(dòng)努力填補(bǔ)中老年群體的數(shù)字鴻溝。

6月20日，實(shí)踐團(tuán)成員們首站抵達(dá)徐州電信互聯(lián)網(wǎng)中心和市紅色通信館。探索學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)科技的飛速發(fā)展及在當(dāng)今社會(huì)千行百業(yè)中的廣泛應(yīng)用。5G天眼、量子密話、AI技術(shù)等一系列前沿科技讓同學(xué)們大開眼界，激發(fā)了他們對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的濃厚興趣，更拓寬了科技視野。在紅色通信館，成員們穿越歷史長(zhǎng)河，感受我國(guó)通信事業(yè)從起步到騰飛的歷程，進(jìn)一步堅(jiān)定了投身網(wǎng)絡(luò)科技事業(yè)的決心與信念。

6月22日，大學(xué)生們來到徐州市銅山區(qū)銅山鎮(zhèn)樵村社區(qū)，在社區(qū)黨群服務(wù)中心為中老年居民開展智能手機(jī)和家用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。實(shí)踐團(tuán)成員耐心講授智能手機(jī)的操作技巧，指導(dǎo)老師們使用各類手機(jī)軟件，贏得了社區(qū)居民的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。社區(qū)還與實(shí)踐團(tuán)簽達(dá)成校地實(shí)踐協(xié)議，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為更多中老年居民提供持續(xù)有效的智慧助老服務(wù)。

6月23日，實(shí)踐團(tuán)與徐州移動(dòng)銅山分公司志愿者團(tuán)隊(duì)攜手合作，在銅山區(qū)銅山鎮(zhèn)梅園小區(qū)、居樂園小區(qū)等人口密集、流動(dòng)性較高的老舊社區(qū)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)科普知識(shí)咨詢服務(wù)站點(diǎn)，為社區(qū)居民提供專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。這種廣場(chǎng)“駐”學(xué)形式的“手機(jī)課堂”和“互聯(lián)網(wǎng)科普”活動(dòng)，有效提升老年居民的數(shù)字化生活能力，受到社區(qū)居民的廣泛歡迎。

6月24日和29日，實(shí)踐團(tuán)前往徐州市第一人民醫(yī)院、地鐵站等人流密集的公共場(chǎng)所開展基層服務(wù)。實(shí)踐團(tuán)設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)志愿崗，提供的預(yù)約掛號(hào)、排隊(duì)叫號(hào)、咨詢溝通等志愿服務(wù)，有效緩解了門診高峰期的壓力，提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。在徐州地鐵師范大學(xué)站，同學(xué)們?yōu)槌丝吞峁┮徽臼椒?wù)，輔助中老年乘客操作網(wǎng)絡(luò)智能設(shè)備，幫助老年人無障礙地完成購(gòu)票流程。

暑假開始以后，實(shí)踐團(tuán)同學(xué)返回家鄉(xiāng)，繼續(xù)在各自家鄉(xiāng)開展“獻(xiàn)”學(xué)活動(dòng)，針對(duì)中老年居民開展多項(xiàng)線上線下相結(jié)合的智慧助老幫扶活動(dòng)。（孟揚(yáng)）

新聞鏈接：http://www.jsenews.com/news/gx/202407/t20240716_8360163.shtml